Tham khảo

Khung pháp lý, quyền riêng tư và cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Chúng tôi hoạt động trong các khu vực mà luật pháp địa phương cho phép và xử lý thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money theo chuẩn bảo mật hàng đầu.

Hoạt động theo luật địa phươngBảo vệ dữ liệu tài khoảnQuyền truy cập và chỉnh sửaMã hóa giao dịch ví điện tửLiên hệ hỗ trợ pháp lý
6666s Khung pháp lý, quyền riêng tư và cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Cách liên hệ về quyền dữ liệu và khiếu nại

Nếu bạn cần yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc xóa hồ sơ, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính của bạn qua số điện thoại đăng ký và email trước khi xử lý yêu cầu. Thời gian phản hồi thường trong vòng hai ngày làm việc đối với các yêu cầu về quyền dữ liệu.

Chat trực tiếp Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới phải màn hình lobby, chọn danh mục Pháp lý & Quyền riêng tư, sau đó mô tả yêu cầu của bạn. Hỗ trợ viên sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước xác minh và gửi form chính thức nếu cần.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của 6666s, ghi rõ tên đầy đủ, số điện thoại đăng ký và nội dung yêu cầu. Đính kèm ảnh chụp giấy tờ nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản hoặc chỉnh sửa dữ liệu nhạy cảm.
Hotline tiếng Việt Gọi đường dây nóng hỗ trợ tiếng Việt, cung cấp mã tài khoản và số điện thoại đăng ký để xác minh. Đội ngũ sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình khiếu nại hoặc yêu cầu sao kê dữ liệu ngay trên cuộc gọi.
BẢO VẸ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và giao dịch ví

Mỗi khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dòng tiền được mã hóa từ đầu đến cuối và không lưu chi tiết mã PIN hay OTP trên hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi chỉ giữ lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với nhà cung cấp ví. Dữ liệu cá nhân như tên, số điện thoại, email được lưu trữ trên máy chủ có tường lửa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt; nhân viên chỉ xem được khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ chính thức.

Mã hóa giao dịch

Mọi lệnh nạp, rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều chạy qua kênh SSL 256-bit. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thanh toán nhạy cảm như mã PIN hay số thẻ đầy đủ trên cơ sở dữ liệu nội bộ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi đặt cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đo lượng truy cập. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng nạp rút.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm hai năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán. Sau đó hồ sơ sẽ được xóa tự động trừ khi luật pháp yêu cầu lưu lâu hơn.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Liên hệ qua chat trực tiếp, email hoặc hotline để yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin sai hoặc xóa tài khoản. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký trước khi xử lý.

Câu hỏi về quyền dữ liệu và khung pháp lý

Chúng tôi cung cấp dịch vụ trong các khu vực mà luật pháp địa phương cho phép truy cập nền tảng cá cược trực tuyến. Trách nhiệm kiểm tra tính hợp pháp tại tỉnh thành của bạn thuộc về người dùng trước khi mở tài khoản.

Liên hệ qua chat trực tiếp hoặc email để yêu cầu sao kê đầy đủ. Chúng tôi sẽ gửi file PDF chứa tên, số điện thoại, email, lịch sử giao dịch nạp rút và nhật ký đăng nhập sau khi xác minh danh tính.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm ảnh chụp giấy tờ tùy thân. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ đóng tài khoản và xóa hồ sơ trong vòng mười bốn ngày làm việc, trừ dữ liệu cần giữ lại để kiểm toán.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch và với đối tác phân tích để đo lượng truy cập. Không bán dữ liệu cho bên quảng cáo.

Liên hệ qua chat trực tiếp hoặc hotline, cung cấp cả số điện thoại cũ và mới để xác minh. Đội ngũ sẽ gửi mã OTP đến cả hai số trước khi cập nhật thông tin trong hệ thống.

Chúng tôi đặt cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để đo lượng truy cập. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng cốt lõi.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.